Retourbeleid
Retour:
Het door u gekocht artikel kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits de goederen niet zijn gebruikt en/of beschadigd.
Het artikel dient ongeschonden en met origineel aankoopsbewijs bij ons ontvangen te zijn.
Wanneer wij uw retour-artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, streven wij ernaar het door ons verschuldigde bedrag binnen 7 werkdagen terug te storten op uw bank- / girorekening.
Beschadigde artikelen worden in overleg retour genomen met eventuele inhouding van een redelijke schadevergoeding.
- Voor de kosten van het retoursturen bent u zelf verantwoordelijk.
- Artikelen worden niet retour genomen wanneer deze zijn gebruikt.
- Hou er dus rekening mee dat retour zendingen alleen in behandeling worden genomen met origineel aankoopbewijs.
Hoe vraag ik mijn retourzending aan? U vind op deze pagina een retourformulier. Zodra wij uw retour aanvraag hebben ontvangen gaat de retourprocedure in gang. Let op: Vermeld altijd het order nummer bij het aanvragen van een retourzending.
Klachten:
Als u een klacht heeft, kunt u een via het contactformulier met ons opnemen. Wij zullen in elk geval binnen 3 werkdagen een reactie op uw klacht geven.