Retourbeleid

Retour:

Het door u gekocht artikel kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits de goederen niet zijn gebruikt en/of beschadigd.

Het artikel dient ongeschonden en met origineel aankoopsbewijs bij ons ontvangen te zijn.
Wanneer wij uw retour-artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, streven wij ernaar het door ons verschuldigde bedrag binnen 7 werkdagen terug te storten op uw bank- / girorekening.

Beschadigde artikelen worden in overleg retour genomen met eventuele inhouding van een redelijke schadevergoeding.

- Voor de kosten van het retoursturen bent u zelf verantwoordelijk. 
- Artikelen worden niet retour genomen wanneer deze zijn gebruikt.
Hou er dus rekening mee dat retour zendingen alleen in behandeling worden genomen met origineel aankoopbewijs.

Mocht u onverhoopt een foutief of defect product hebben ontvangen, dan verzoeken wij u vriendelijk dit binnen 2 maanden na ontvangst te melden.
U kunt hierover contact met ons opnemen via het contact formulier.
 

Hoe vraag ik mijn retourzending aan? U  vind op deze pagina een retourformulier. Zodra wij uw retour aanvraag hebben ontvangen gaat de retourprocedure in gang. Let op: Vermeld altijd het order nummer bij het aanvragen van een retourzending.

Klachten:

Als u een klacht heeft, kunt u een via het contactformulier met ons opnemen. Wij zullen in elk geval binnen 3 werkdagen een reactie op uw klacht geven.

Neem contact met ons op

Contactgegevens

* Verplichte velden